¿Qué Hago si mi Lavadora Samsung no Centrifuga?

Si tu lavadora Samsung no centrifuga, no te preocupes, ya que este problema suele tener soluciones accesibles. Puede deberse a una carga desequilibrada, un filtro obstruido, una manguera bloqueada o un fallo en la puerta. En esta guía, te explicamos paso a paso cómo identificar y resolver los problemas de centrifugado en lavadoras Samsung. También te orientamos sobre cuándo contactar a un técnico y cómo mantener tu equipo en buen estado. Si necesitas repuestos, en Service Pack Samsung encontrarás piezas originales de alta calidad al mejor precio.

¿Por qué no centrifuga mi lavadora Samsung?

Cuando tu lavadora Samsung no centrifuga, varias razones pueden estar detrás del problema. Aquí te presentamos las más comunes para que puedas identificar la causa:

Problemas de drenaje: Si el agua no se evacúa, la lavadora no iniciará el ciclo de centrifuga. Esto puede deberse a un filtro de residuos sucio o una manguera obstruida.
Puerta no cerrada correctamente: Por seguridad, la lavadora no centrifuga si la puerta no está bien cerrada.
Carga desequilibrada: Si la ropa está amontonada en un lado del tambor, la lavadora puede detenerse para evitar vibraciones excesivas.
Exceso de espuma: Usar demasiado detergente puede generar espuma que impide el centrifugado.
Fallo en componentes: Problemas en la bomba de desagüe, la correa o el motor pueden evitar que la lavadora funcione correctamente.

Entender la causa es el primer paso para arreglar tu lavadora Samsung. A continuación, te mostramos cómo diagnosticar y solucionar cada problema.

Problemas comunes de centrifugado en lavadoras Samsung

Cuando tu lavadora Samsung no centrifuga, los códigos de error que aparecen en la pantalla pueden darte pistas claras sobre el problema. Estos códigos indican fallos específicos, como problemas de drenaje, suministro de agua o cierre de la puerta. La siguiente tabla detalla los códigos más comunes relacionados con el centrifugado y las soluciones que puedes aplicar. Si necesitas reemplazar una pieza, como la bomba de desagüe, en Service Pack Samsung encontrarás repuestos originales de alta calidad al mejor precio. Asegúrate de conocer el código de modelo de tu lavadora para elegir la pieza correcta, consultando nuestra guía para identificar el código de modelo.

Código de Error	Problema	Soluciones
4C, 4E, E1	No se suministra agua	Asegúrate de que los grifos de agua estén abiertos. Verifica que las mangueras de agua no estén obstruidas ni congeladas. Confirma que la lavadora tenga suficiente presión de agua. Asegúrate de que los grifos de agua fría y caliente estén correctamente conectados. Limpia el filtro de malla, ya que podría estar obstruido. Nota: Los botones se desactivarán durante 3 minutos tras aparecer estos códigos.
5C, 5E	El agua no está drenando	Verifica que la manguera de desagüe no esté congelada ni obstruida. Asegúrate de que esté colocada correctamente según el tipo de conexión. Limpia el filtro de residuos, ya que puede estar bloqueado. Endereza la manguera hasta el sistema de drenaje. Si el código persiste, contacta al soporte de Samsung.
dC, dE	La lavadora funciona con la puerta abierta	Asegúrate de que la puerta esté bien cerrada. Revisa que no haya ropa atrapada en la puerta. Presiona firmemente para asegurar el cierre.
0C, 0E, 0F	El agua se ha desbordado	Reinicia la lavadora después de un ciclo de centrifuga. Si el código permanece, contacta a un Centro de Servicio Autorizado de Samsung.
Ub, UE	No centrifuga	Redistribuye la ropa para que esté equilibrada. Asegúrate de que la lavadora esté en una superficie plana y estable. Evita lavar artículos grandes solos para prevenir desequilibrios.
AC, AE	Problemas de comunicación entre componentes electrónicos	Apaga la lavadora y reinicia el ciclo. Si el código persiste, contacta a un Centro de Servicio Autorizado de Samsung.
DDC, ddC	La puerta Add Door se abrió sin pulsar Inicio/Pausa	Pulsa la tecla Add Door para cerrarla correctamente y luego mantén presionada Inicio/Pausa para reanudar. Si necesitas añadir ropa, abre la puerta Add Door, agrega las prendas, ciérrala y pulsa Inicio/Pausa.

Importante: Antes de realizar cualquier reparación, desconecta la lavadora de la corriente para evitar riesgos eléctricos. Si el problema requiere un repuesto, como una bomba de desagüe, asegúrate de adquirir piezas originales en Service Pack Samsung para garantizar la compatibilidad y el mejor rendimiento.

Pasos para diagnosticar el problema de centrifugado

Para identificar por qué no centrifuga tu lavadora Samsung, sigue estos pasos en orden:

Verifica códigos de error: Anota cualquier código que aparezca en la pantalla (como 5C, dE, UE) y busca su significado en el manual o en la web de Samsung.
Asegúrate de que la puerta esté cerrada: Presiona firmemente la puerta y verifica que no haya ropa atrapada.
Comprueba la carga: Abre la puerta y redistribuye la ropa para que esté equilibrada en el tambor.
Revisa el drenaje: Si hay agua en el tambor después del ciclo, el problema puede estar en el filtro o la manguera.
Inspecciona el filtro de residuos: Localízalo en la parte inferior frontal, retíralo y límpialo si está sucio.
Examina la manguera de desagüe: Asegúrate de que no esté doblada, obstruida o congelada.
Reinicia la lavadora: Desenchúfala durante 5 minutos y vuelve a enchufarla para descartar fallos temporales.

Importante: Antes de abrir la lavadora o manipular componentes, desconecta el equipo de la corriente para garantizar tu seguridad.

Soluciones para arreglar el problema

Una vez identificado el problema, aplica estas soluciones según la causa:

Solucionar problemas de drenaje (códigos 5C, 5E)

Si el agua no se desagua, la lavadora no iniciará el ciclo de centrifuga. Sigue estos pasos:

Limpia el filtro de residuos:
1. Abre la tapa del filtro, ubicada en la parte inferior frontal.
2. Coloca un recipiente para recoger el agua que pueda salir.
3. Gira el filtro en sentido contrario a las agujas del reloj para retirarlo.
4. Limpia el filtro con un cepillo suave y agua corriente.
5. Vuelve a colocarlo girándolo en sentido horario hasta que quede fijo.
Verifica la manguera de desagüe: Asegúrate de que esté recta, sin dobleces ni obstrucciones. Si está bloqueada, desconéctala y elimina cualquier residuo.
Revisa la bomba de desagüe: Si el filtro y la manguera están limpios, la bomba podría estar defectuosa. En Service Pack Samsung encontrarás bombas de desagüe originales de alta calidad al mejor precio.

Nota: Asegúrate de que la manguera de desagüe esté a una altura de 60-90 cm del suelo y no sumergida en agua.

Corregir problemas de puerta (códigos dC, dE)

Si la puerta no cierra correctamente, la lavadora no funcionará. Haz lo siguiente:

Asegúrate de que no haya ropa atrapada: Revisa el borde de la puerta y retira cualquier prenda que impida el cierre.
Cierra la puerta firmemente: Presiona hasta escuchar un clic.
Prueba el botón Inicio/Pausa: Mantén presionado el botón para iniciar el ciclo.

Si el problema persiste, el sensor de la puerta podría estar dañado, lo que requiere asistencia técnica.

Resolver carga desequilibrada (códigos Ub, UE)

Una carga desequilibrada impide que el tambor gire correctamente. Sigue estos pasos:

Redistribuye la ropa: Abre la puerta y coloca las prendas de manera uniforme en el tambor.
Evita lavar artículos grandes solos: Sábanas o mantas pueden enredarse. Combínalas con prendas más pequeñas.
Reduce la carga: Si la lavadora está sobrecargada, quita algunas prendas y reinicia el ciclo.

Importante: No sobrecargues la lavadora, ya que esto puede dañar el tambor o el motor a largo plazo.

Eliminar exceso de espuma (código SUD)

El exceso de espuma puede detener el centrifugado. Haz lo siguiente:

Usa detergente de alta eficiencia (HE): Reduce la cantidad de detergente según las instrucciones del fabricante.
Ejecuta un ciclo de enjuague adicional: Esto elimina la espuma sobrante.
Limpia el tambor: Usa un ciclo de limpieza con un producto específico para lavadoras.

Problemas con componentes internos

Si sospechas que el problema está en la bomba, la correa o el motor, revisa lo siguiente:

Bomba de desagüe: Si no escuchas el sonido de la bomba funcionando, podría estar defectuosa. Considera reemplazarla con una pieza original.
Correa: Una correa floja o rota impide que el tambor gire. Esto requiere abrir la lavadora, lo cual puede ser complejo.
Motor: Ruidos inusuales o un olor a quemado sugieren un fallo en el motor, que debe ser revisado por un técnico.

Para cualquier repuesto de lavadora Samsung, asegúrate de conocer el código de modelo de tu lavadora. Consulta nuestra guía para identificar el código de modelo de tu dispositivo Samsung para encontrar la pieza correcta.

Advertencia: Manipular componentes internos puede ser peligroso. Si no tienes experiencia, contacta a un profesional.

Cuándo contactar a un técnico

Si has probado todas las soluciones y tu lavadora Samsung no centrifuga, o si observas síntomas graves como ruidos extraños, olor a quemado o fallos electrónicos, es hora de buscar ayuda profesional. Contacta al soporte oficial de Samsung o a un centro de servicio autorizado. También considera lo siguiente:

Garantía: Si tu lavadora está en garantía, no la abras, ya que podrías anularla.
Problemas complejos: Fallos en el motor, la placa electrónica o la correa requieren herramientas y conocimientos especializados.
Seguridad: Evita riesgos eléctricos o daños adicionales al equipo.

Visita la página de soporte de Samsung para encontrar un centro de servicio cercano o programar una reparación.

Consejos para mantener tu lavadora Samsung en buen estado

Para evitar futuros problemas de centrifugado en tu lavadora Samsung, sigue estas recomendaciones de mantenimiento:

Limpia el filtro de residuos mensualmente: Esto previene obstrucciones que afectan el drenaje.
Usa la cantidad correcta de detergente HE: El exceso de espuma puede causar fallos.
No sobrecargues la lavadora: Respeta la capacidad recomendada para evitar desequilibrios.
Realiza ciclos de limpieza: Usa un producto específico para lavadoras cada 1-2 meses.
Inspecciona mangueras y conexiones: Busca fugas, dobleces o desgaste regularmente.
Mantén la lavadora nivelada: Usa un nivelador para asegurarte de que esté estable y reduce vibraciones.

Si necesitas repuestos originales Samsung para mantener o reparar tu lavadora, en Service Pack Samsung encontrarás piezas de alta calidad al mejor precio. Asegúrate de identificar el código de modelo de tu equipo para elegir el repuesto correcto.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi lavadora Samsung hace ruidos fuertes al intentar centrifugar?

Los ruidos fuertes durante el ciclo de centrifugado pueden indicar un problema mecánico en tu lavadora Samsung. Una causa común es una carga desequilibrada, donde la ropa se acumula en un lado del tambor, generando vibraciones. También podría ser una correa de transmisión desgastada o rota, que produce sonidos al resbalar. Los amortiguadores o varillas de suspensión desgastados son otra posibilidad, ya que no estabilizan el tambor correctamente. Si el ruido persiste con el tambor vacío, contacta a un técnico, ya que podría ser un fallo en el motor o la transmisión.

¿El exceso de detergente impide que mi lavadora Samsung centrifugue correctamente?

Sí, usar demasiado detergente puede afectar el centrifugado de tu lavadora Samsung. El exceso de espuma actúa como un cojín, reduciendo la eficacia del tambor al centrifugar la ropa. Además, la espuma puede obstruir la bomba de desagüe o la manguera, impidiendo que el agua se elimine y deteniendo el ciclo de centrifugado. Usa siempre detergente de alta eficiencia (HE) en la cantidad recomendada por el fabricante. Si observas espuma excesiva, ejecuta un ciclo de enjuague adicional para eliminarla.

¿Cómo reinicio mi lavadora Samsung si no centrifuga?

Para reiniciar tu lavadora Samsung y solucionar problemas de centrifugado, desenchúfala de la corriente y espera entre 5 y 10 minutos para disipar cualquier carga eléctrica residual. Vuelve a enchufarla y verifica si se enciende normalmente. Algunos modelos tienen un botón de reinicio en el panel de control; presiónalo durante unos segundos hasta que escuches un pitido o la pantalla se reinicie. Consulta el manual de usuario para instrucciones específicas, ya que algunos modelos requieren combinaciones de botones para entrar en modo de calibración. Si el problema persiste, considera contactar al soporte técnico de Samsung.

¿Un problema eléctrico puede causar que mi lavadora Samsung no centrifugue?

Un fallo en el suministro eléctrico puede ser la razón por la que tu lavadora Samsung no centrifuga. Verifica que el enchufe funcione conectando otro electrodoméstico. Inspecciona el cable de alimentación de la lavadora para detectar daños o conexiones sueltas. El mecanismo de bloqueo de la puerta, que depende de la energía para activarse, podría no funcionar si hay un problema eléctrico, impidiendo el centrifugado. Si la lavadora se enciende, pero no centrifuga, un técnico puede diagnosticar si el fallo está en la placa de control o el motor.